Hoe je een eigen socialmediaplatform bouwt om de interactie met je publiek optimaal te benutten

Impact is niet hetzelfde als bereik. Sophie Kluivers (SPILNEWS, Mediahuis) deelt de strategie van het gloednieuwe jongerenmerk SPILNEWS. Dit is een pleidooi voor een andere mindset: waarom is het nodig dat de marketingafdeling naast de redactie zit als publieksspecialist? En hoe creëer je impact door de doelgroep te erkennen en op te zoeken, met concrete voorbeelden zoals de cross-over met de 'bierfiltertjes'?